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Pourquoi les lunettes intelligentes Ray-Ban de Meta ne se sont pas propagées un an après leur lancement — Quartz

Pourquoi les lunettes intelligentes Ray-Ban de Meta ne se sont pas propagées un an après leur lancement — Quartz


Pour l’observateur occasionnel, les lunettes intelligentes Ray-Ban Stories Wayfarer de Meta ressemblent presque à une paire de lunettes de soleil Wayfarer à la mode, le modèle rendu célèbre par les légendes hollywoodiennes James Dean et Tom Cruise.

Rien dans le produit n’indique qu’il a la capacité de prendre des photos et des vidéos, et qu’il est équipé de microphones et de haut-parleurs qui permettent à l’utilisateur d’écouter de la musique et des podcasts ou même de prendre des appels téléphoniques.

Et c’est peut-être une partie du problème. En donnant à Ray-Ban Stories une apparence si normale, la société a, par inadvertance, rendu son produit largement invisible.

Ray-Ban Stories est sorti il ​​y a un an, avec une technologie de partage adaptée aux réseaux sociaux intégrée dans trois styles de monture différents. Mais vous aurez toujours du mal à trouver des personnes portant des lunettes intelligentes ou à découvrir de nombreux messages vidéo et photo marqués comme étant tournés sur Ray-Ban Stories.

Pourquoi Meta ne peut-il pas populariser les lunettes intelligentes construites sur la Wayfarer, les lunettes de soleil les plus célèbres de l’histoire ?

Lorsque Google a sorti ses lunettes intelligentes Google Glass en 2013, la réaction du public a été presque uniformément négative, principalement en raison de son look étrange. Depuis lors, les fabricants de lunettes intelligentes ont pour objectif de créer des appareils portables qui ressemblent davantage à des lunettes normales, mais avec des fonctionnalités de réalité augmentée (AR) considérées par certains experts comme encore à au moins quelques années.

Bien que Ray-Ban Stories n’offre pas de fonctions AR, même l’introduction de notifications minimalistes, de capture d’image et de technologie audio dans un cadre classique est un accomplissement, rapprochant l’industrie d’un pas de plus vers les lunettes intelligentes avancées en temps normal. -des cadres de rêve.

Néanmoins, Ray-Ban Stories n’a tout simplement pas fait son chemin, même si Meta ne semble pas s’en soucier. Interrogé sur les ventes de Ray-Ban Stories, un porte-parole de Meta a déclaré à Quartz : “Nous ne divulguons pas d’informations sur les ventes, mais nous avons été très satisfaits de l’accueil des utilisateurs à ce jour.”

L’histoire de Meta peut offrir un indice sur la raison pour laquelle les ventes de lunettes intelligentes stagnent

Le produit matériel le plus réussi de Meta, le Meta Quest 2, a été construit sur les premiers travaux d’Oculus, qui a été fondé par Palmer Luckey, et que Meta, connu à l’époque sous le nom de Facebook, a acheté en 2014. Oculus avait déjà une base d’utilisateurs passionnés de passionnés de réalité virtuelle (VR) qui ont par la suite contribué à favoriser la croissance de la plateforme.

Méta

Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, porte la prochaine version du casque de réalité virtuelle Quest de la société.

Comparez cela avec le seul produit matériel vraiment original et disponible dans le commerce de Meta : un écran de communication vidéo appelé Portal. Lancé en 2018, l’appareil n’a pas suscité autant d’intérêt chez les consommateurs que le produit VR de Meta, mais la société continue d’en produire de nouvelles versions améliorées.

Ray-Ban Stories de Meta vs AirPods Max d’Apple : une leçon de marketing

En avril, Ray-Ban Stories a remporté le prestigieux iF Design Award aux côtés des écouteurs AirPods Max d’Apple. Vous pouvez trouver tout le monde, des créateurs de tendances streetwear aux analystes de Wall Street portant le dernier produit mobile d’Apple, mais les histoires Ray-Ban de Meta semblent être rares dans les rues de la plupart des grandes villes.

Le matériel et les logiciels, semble-t-il, exigent de plus en plus des compétences marketing différentes. Meta a excellé dans la vente et la croissance de ses plates-formes logicielles – Facebook, Instagram et WhatsApp – mais en ce qui concerne le matériel mobile, la capacité de l’entreprise à inscrire des milliards d’utilisateurs est jusqu’à présent insuffisante.

Apple, en revanche, sait comment vendre du matériel

L’absence de succès de produit chez Meta est l’une des raisons pour lesquelles il y a tant d’intérêt pour ce qui se passera lorsque Apple entrera sur le marché des lunettes intelligentes.

Apple a eu des décennies pour perfectionner sa capacité à vendre du matériel mobile, d’abord avec le Newton en 1993, puis l’iPhone à partir de en 2007. Même le matériel mobile que le public ne pensait pas vouloir au début, comme l’Apple Watch et les AirPods, est devenu produits de base de la technologie grand public.

À l’inverse, Apple n’a toujours pas réussi à reproduire les compétences de Meta dans le développement de logiciels de médias sociaux collants. Le réseau social raté d’Apple, appelé Ping, a été lancé en 2010 et reste l’un des plus gros faux pas de l’entreprise.

Le matériel mobile est le point fort d’Apple. Si la société de technologie s’était associée à Ray-Ban sur une paire de lunettes intelligentes, au lieu de Meta, il est difficile d’imaginer que le produit ne serait pas sur le visage de millions de consommateurs en ce moment.

Meta a eu la bonne idée d’éviter la folie de conception des lunettes intelligentes précédentes et de se tromper du côté du cool établi. Mais il a surcorrigé un peu trop en supposant que les utilisateurs mobiles de 2021-2022 détecteraient et adopteraient une telle technologie intelligemment intégrée si tôt dans l’histoire des lunettes intelligentes.

Quelque chose d’aussi simple qu’un élément de design coloré distinctif ou un nouveau logo proéminent aurait pu contribuer grandement à alerter les spectateurs qu’une personne porte les lunettes intelligentes à 300 $ de l’entreprise et non une paire normale de Wayfarers à 163 $ non imprégnée de technologie.

Scott Gries

L’acteur Mischa Barton (à droite) portant des Wayfarers lors d’un événement Ray-Ban en 2006.

La notoriété de la marque est un élément essentiel de la viralité du produit. Il est difficile de demander, “Qu’est-ce que c’est?” si ceux sont pour la plupart indiscernables d’un design qui existe depuis près de 70 ans.

Dans l’état actuel des choses, les Ray-Ban Stories sont les lunettes intelligentes les plus cool et les plus faciles à utiliser (tout en restant relativement abordables) sur le marché que presque personne ne connaît.

Ray Ban

Un mannequin porte la version Wayfarer de Ray-Ban Stories.

Il y a encore une chance pour que la collaboration de Meta avec Ray-Ban soit un succès. Le 29 août, T-Mobile a annoncé qu’il commencerait à proposer Ray-Ban Stories dans ses magasins et en ligne. L’association est logique – l’opérateur de téléphonie mobile vend de nombreux autres accessoires mobiles – mais il sera essentiel d’éviter la confusion des clients. Contrairement à l’Apple Watch, qui offre l’option de sa propre connexion cellulaire, Ray-Ban Stories doit être connecté à un smartphone pour la connectivité, de sorte que les utilisateurs auront toujours besoin d’un smartphone séparé avec un forfait sans fil.

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